לאן אטסי הולכת ב-2026?

אם יש משהו שלמדתי בשנים האחרונות כמי שחיה ונושמת את אטסי, זה שהפלטפורמה הזו לא מחכה לאף אחד. בחודשים האחרונים יצא לי "לחפור" עמוק במחקרים, לקרוא דוחות משקיעים, ובעיקר לראות מה קורה בזמן אמת בחנויות שאני מעורבת בהן. התמונה שמתבהרת מכל הנתונים האלו מרתקת, והיא מסמנת בבירור את הכיוון לשנת 2026.

אנחנו נמצאים בנקודת מפנה. אם 2024 ו-2025 היו שנים של הסתגלות ל-AI ולהצפה של מוצרים זולים, 2026 מסתמנת כשנה של "חזרה למקורות, אבל עם טכנולוגיה".

אז אחרי לא מעט ניתוחים של מה עובד (ומה הפסיק לעבוד) בחנויות שאני רואה מקרוב, הנה המגמות העיקריות שאנחנו צריכים להתכונן אליהן:

1. המטבע החזק ביותר: האנושיות שלכם

זה אולי נשמע כמו קלישאה, אבל הנתונים מהשטח לא משקרים. ככל שהבינה המלאכותית משתלטת, הערך של "נוצר על ידי אדם" מזנק. בחנויות שאני עוקבת אחריהן, אני רואה שליסטינגים שחושפים את "מאחורי הקלעים" - את היד שמחזיקה את המכחול, את הבלגן בסטודיו, את הטעות הקטנה שתוקנה - ממירים הרבה יותר טוב.

לקראת 2026, אטסי הולכת לתגמל שקיפות. הקונים מחפשים את ה-Anti-Bot. הם רוצים להיות בטוחים ב-100% שיש אדם אמיתי בצד השני. זה אומר שהמותג שלכם צריך להיות הרבה יותר "אישי" וחשוף מבעבר.

2. סוף עידן מילות המפתח? (ברוכים הבאים לחיפוש הקשר)

ממה שאני רואה, הדרך שבה אנשים מחפשים משתנה. אם פעם נלחמנו על "Silver Necklace", היום האלגוריתם (והקונים) מחפשים הקשר.

הכיוון ל-2026 הוא חיפוש מבוסס סיטואציה. אטסי משקיעה המון בלהבין למה הקונה מחפש, לא רק מה הוא מחפש. ראיתי בחנויות שאני מעורבת בהן שמוצרים שתויגו בצורה שמתאימה ל"רגשות" או "אירועים ספציפיים" (למשל: "מתנת עידוד לחברה שעוברת תקופה קשה") עוקפים מוצרים עם כותרות גנריות. המשחק החדש הוא להבין את הסיפור של הקונה, לא רק את המוצר.

3. מ-Eco-Friendly ל-Eco-Standard

עד עכשיו, "ירוק" היה בונוס נחמד. ב-2026, קיימות הופכת להיות תו תקן בסיסי, "כרטיס כניסה" למשחק.

אני שמה לב לעלייה בביקוש לא רק למוצר עצמו, אלא לכל המעטפת: אריזות ללא פלסטיק, שימוש בחומרים ממוחזרים, ובעיקר אריכות ימים של המוצר. המושג "Slow Commerce" (מסחר איטי) תופס תאוצה. אנשים מעדיפים לקנות פחות, אבל איכותי יותר, ומחפשים פריטים שילוו אותם שנים. חנויות שמשדרות "חד פעמי" או "טרנדי וזול" מתחילות להישאר מאחור.

4. חווית קנייה היברידית (וידאו הוא רק ההתחלה)

אנחנו רואים את זה כבר עכשיו, אבל זה יתחזק משמעותית. תמונות סטטיות כבר לא מספיקות כדי לשכנע. הציפייה של הקונים ב-2026 היא לקבל חוויה כמה שיותר קרובה למציאות דרך המסך.

זה אומר וידאו בכל ליסטינג (חובה, לא המלצה), ושימוש בטכנולוגיות שיעזרו לקונה להבין גודל ופרופורציות. מהניסיון שלי, כשמוסיפים וידאו שמראה את המוצר בשימוש יומיומי ואמיתי, סף החשדנות של הקונה יורד פלאים. 5. השתלטות "מצב מתנה" (Gift Mode) על המיינסטרים

אטסי לא מפסיקה להשקיע במיתוג שלה כ"יעד למתנות". וזה לא רק באנר יפה; הם משנים את כל מנגנון החיפוש כדי לתת עדיפות למוצרים שהוגדרו כמתאימים למתנה ספציפית. לקראת 2026, מי שלא ידע למתג את עצמו בצורה אגרסיבית בתוך נישת המתנות – ייעלם. הדגש החדש שאני רואה בחנויות מצליחות:

• התאמה אישית מתקדמת: לא רק מונוגרמה, אלא סיפור: "כתב יד של סבא חרוט על מדליה".

• אריזה מוכנה לשליחה: היכולת לשלוח את המוצר ישירות למקבל המתנה, ארוז בצורה יפהפייה עם כרטיס ברכה אישי (בלי להוסיף 'קבלות' או 'פרטי מחיר' מיותרים), היא גיים צ'יינג'ר. זה חוסך לקונה זמן וכאב ראש, וזה הדבר שאטסי רוצה למכור.
  

6. חפשו את הנישה הסופר-ספציפית (Hyper-Niche)

התחרות על נישות רחבות (כמו "תכשיטי כסף" או "כלי קרמיקה") הפכה לרוויה וכמעט בלתי אפשרית למוכר חדש. אבל הניסיון מלמד אותי שדווקא המוכרים שמצליחים לשבור את הנישה הגדולה לנישה קטנה ומדויקת – הם אלה שמרוויחים. דוגמאות בולטות שאני רואה:

• במקום "תכשיטים", עוברים ל"תכשיטי אבלות" או "תליונים לנשים שעברו כריתת שד".

• במקום "מוצרים דיגיטליים", עוברים ל"טמפלייטים קריאייטיביים למורים ליוגה" או "מדריכים דיגיטליים לגידול פטריות בבית". הנישה הסופר-ספציפית הופכת אתכם לאוטוריטה. הקונה לא צריך לבזבז זמן בחיפוש, הוא מגיע ישירות אליכם כי אתם הפתרון היחיד לבעיה המדויקת שלו. זה מצמצם תחרות ומאפשר לכם לגבות מחיר גבוה יותר.

שורה תחתונה

אנחנו הולכים לקראת תקופה שבה ה"לב" של העסק חשוב לא פחות מהמוצר עצמו. מהמחקר והעבודה בשטח אני רואה שמי שמצליח הוא לאו דווקא מי שיש לו את המוצר הכי זול, אלא מי שמצליח לבנות מערכת יחסים של אמון.

אטסי של 2026 היא זירה למוכרים שיודעים לספר סיפור, לרגש, ולתת לקונה תחושה שהוא חלק ממשהו מיוחד, ולא סתם עוד מספר בהזמנה.

איך אתם מתכוננים לשינויים האלו? אשמח לשמוע מה התובנות שלכם מהחנות שלכם.